Ética na cobrança de comissão imobiliária: o que você precisa saber

A ética na cobrança de comissão imobiliária é um tópico crucial, seja você um corretor iniciante, um profissional experiente ou mesmo uma imobiliária conceituada. Este assunto impacta diretamente a reputação e a confiabilidade do setor imobiliário, além de influenciar as relações de negócios e a satisfação do cliente.

Regras e Regulamentações

O trabalho de um corretor de imóveis é regulamentado por leis específicas. Uma delas é a Lei Federal nº 6.530/78, que descreve a profissão e, entre outras coisas, estabelece a necessidade de tabelas de preços de serviços de corretagem. Estas tabelas são elaboradas e aprovadas pelos sindicatos respectivos e devem ser utilizadas pelos corretores inscritos no Conselho Regional de Corretores de Imóveis (CRECI).

Também é crucial considerar o Código de Ética Profissional, aprovado pela Resolução COFECI nº 326/92. Este código estabelece diretrizes para o relacionamento do corretor com seus clientes, incluindo a regra de receber comissões ou compensações pelo serviço prestado apenas de uma das partes, a menos que todos os interessados concordem de outra forma ou que seja prática comum na região.

Para conferir as normas e leis de sua região, clique aqui.

Desrespeito à tabela de comissões: Implicações

O Código de Ética também proíbe a cobrança de comissões que não estejam conforme a tabela aprovada ou que não sejam proporcionais aos serviços efetivamente prestados. As transações que envolvem cobrança de comissão acima da tabela de honorários publicada pelo CRECI são, portanto, proibidas por lei.

O não cumprimento dessas normas pode ter consequências sérias. Se um cliente sentir que foi lesado por uma cobrança indevida, tem o direito de requerer a devolução em dobro do valor cobrado em excesso. Esse direito é respaldado tanto por decisões judiciais anteriores, conhecidas como jurisprudência, quanto pelo Código de Defesa do Consumidor.

A Ética é uma proteção para todos

A ética na cobrança de comissões imobiliárias serve para proteger tanto os clientes quanto os corretores. Para os clientes, garante que eles não serão cobrados indevidamente. Para os corretores, seguindo a ética e as leis, eles protegem a própria reputação e credibilidade no mercado imobiliário, construindo relações de confiança com seus clientes.

Em suma, a ética na cobrança de comissão imobiliária é um pilar essencial na indústria imobiliária. Para construir um mercado sólido e bem-sucedido, é vital que todos, desde os corretores iniciantes até as grandes imobiliárias, sigam essas regras. A melhor maneira de garantir os seus próprios interesses é garantindo os direitos dos seus clientes. Mantenha-se informado e seja sempre ético nos seus negócios.

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