Além do Atendimento: Como a Eldorado Imóveis Ampliou Visibilidade e Eficiência com o CRM Imobiliário Kenlo
Sophia Spadão
Conteúdo criado por humano
29 fev, 24 | Leitura: 10min
Atualizado em: 29/08/2024
Sophia Spadão
Conteúdo criado por humano
29 fev, 24 | Leitura: 10min
Atualizado em: 29/08/2024
Fundada em 1977, a Eldorado Imóveis estabeleceu-se como uma referência de confiança e excelência no mercado imobiliário das cidades de Sumaré, Hortolândia, Nova Odessa e Campinas. Com quase cinco décadas de história, a imobiliária se destaca pela transparência e pelo compromisso em entender e atender as necessidades específicas de cada cliente. A Eldorado se posiciona não apenas como um elo entre compradores e vendedores, mas como um parceiro essencial na realização de sonhos e projetos de vida, oferecendo suporte completo em todas as etapas do processo imobiliário.
A decisão da Eldorado Imóveis de formar uma parceria com a Kenlo reflete seu objetivo de aprimorar continuamente a qualidade dos serviços prestados, utilizando tecnologia de ponta para otimizar operações e enriquecer a experiência do cliente. Esta colaboração é vista como um passo fundamental para a imobiliária se manter à frente das tendências do mercado, garantindo serviços rápidos, seguros e personalizados que superam as expectativas dos clientes, reafirmando o compromisso da Eldorado com a inovação e a excelência no atendimento.
Iniciando sua carreira na imobiliária em 2002, Renan Pedroni, já estava profundamente enraizada no legado de seu fundador, buscando não apenas manter a excelência e a transparência no atendimento, mas também modernizar e otimizar os processos internos. Apesar do sucesso, a Eldorado se deparou com o desafio de melhorar sua visibilidade online e agilizar o atendimento ao cliente em um mundo cada vez mais digital.
“A entrada na era digital não era apenas uma escolha; era uma necessidade para continuar nossa trajetória de sucesso,” reflete a liderança da Eldorado sobre o início da transformação digital.
A Kenlo emergiu como a solução definitiva para os desafios da Eldorado, especialmente com o Kenlo Sites. A plataforma proporcionou um site otimizado, alinhado às normas de SEO e integrado a mais de 80 portais, ampliando significativamente a visibilidade da Eldorado na internet. Este avanço foi crucial para aumentar a captação de leads qualificados e fortalecer a presença da imobiliária no mercado.
Um dos aspectos mais transformadores da parceria foi a introdução da distribuição automática de leads pela Kenlo, otimizando a alocação de oportunidades de negócio com base na disponibilidade dos corretores. Essa inovação não apenas aumentou a eficiência operacional, mas também melhorou significativamente a experiência do cliente, alinhando-se à filosofia da Eldorado de fornecer um atendimento imparcial, transparente e de alta qualidade a todos os clientes.
Olhando para o futuro, a Eldorado Imóveis vê a Kenlo como um pilar fundamental para seu crescimento contínuo. A liderança da imobiliária, inspirada pelo legado de seu fundador, está comprometida em manter a qualidade do atendimento enquanto expande sua carteira de imóveis e clientes. A integração e a modernização oferecidas pela Kenlo são vistas como essenciais para alcançar esses objetivos, permitindo que a Eldorado se adapte às tendências do mercado e atenda às necessidades emergentes de seus clientes.
“Nosso objetivo é não apenas crescer em números, mas também em qualidade de serviço. Com a Kenlo, estamos bem equipados para esse futuro,” afirma Renan Pedroni, projetando um futuro promissor com uma carteira robusta de 4.560 imóveis.
A parceria estratégica entre Eldorado Imóveis e Kenlo catalisou transformações significativas na imobiliária, marcando um aumento substancial na eficiência operacional e na satisfação geral dos clientes. “A busca contínua pela otimização de nossos processos, junto à Kenlo, tem como objetivo agilizar os contratos de forma segura, garantindo a total satisfação de proprietários e inquilinos, com um foco constante na transparência e rapidez no atendimento.”, segundo a liderança Pedroni.
A modernização e otimização dos processos internos emergiram como elementos cruciais para a Eldorado Imóveis, possibilitando que mais negócios fossem fechados com eficiência. Renan Pedroni afirmou que essa parceria foi fundamental para tornar os processos de gestão mais rápidos, facilitando o fechamento de contratos e aprimorando o atendimento ao cliente.
Adicionalmente, a implementação da Inteligência Artificial LIA pela Kenlo promete revolucionar o pré-atendimento e a qualificação de leads, acelerando o processo de vendas e locação. A LIA, com sua capacidade de análise e categorização de leads, é vista como um divisor de águas para a Eldorado Imóveis, assegurando que a equipe de vendas possa se concentrar nos leads com maior potencial, otimizando ainda mais o fluxo de trabalho e aumentando a taxa de conversão.
No competitivo mercado imobiliário, onde a velocidade e eficiência são essenciais, a Eldorado Imóveis reconheceu a importância de contar com uma plataforma de gestão robusta e integrada. A adoção da tecnologia da Kenlo transformou a capacidade da imobiliária de responder prontamente às necessidades de seus clientes, oferecendo um atendimento exclusivo, ágil e profissional.
Este avanço permitiu à Eldorado não apenas consolidar sua presença no mercado, mas também abrir caminhos para uma expansão contínua e sustentável, reforçando seu compromisso com a excelência e a inovação no atendimento ao cliente.
A jornada da Eldorado Imóveis com a Kenlo é uma história de sucesso que reflete a importância da inovação e da escolha da tecnologia certa no mercado imobiliário. Esta parceria não apenas revolucionou a maneira como a Eldorado opera, mas também estabeleceu um novo padrão de eficiência e satisfação do cliente. Encorajamos outras imobiliárias a explorar as soluções oferecidas pela Kenlo, iniciando sua própria transformação digital e escrevendo seu capítulo de sucesso no mercado imobiliário.
O que achou do nosso conteudo?